Integritetspolicy för Napivo

Vi på Napivo värnar om din personliga integritet och strävar alltid efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information när du besöker eller handlar på Napivo.se.

1. Personuppgiftsansvarig

Det är Napivo (enskild firma) som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.

• Varumärke: Napivo

• Företagsform: Enskild firma (Org.nr: 030801-XXXX)

• Webbplats: https://napivo.se

• E-post för kontakt: kontakt@napivo.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

Vi samlar in information för att kunna erbjuda dig en bra och säker service.

• Vid köp / beställning: För att kunna hantera din order, leverera varor och skicka orderbekräftelser samlar vi in namn, adress, e-postadress och telefonnummer.

• Vid kontakt med kundtjänst: När du kontaktar oss via e-post eller kontaktformulär sparar vi dina uppgifter för att kunna besvara dina frågor.

• Besöksdata / Cookies: Vi kan samla in anonym information om hur du använder vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och funktionaliteten.

3. Rättslig grund för behandlingen

• Fullgörande av avtal: För att behandla dina beställningar och köp.

• Rättslig förpliktelse: För att följa gällande lagstiftning (t.ex. bokföringslagen).

• Berättigat intresse: För att kunna erbjuda god kundservice och förbättra vår hemsida.

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar bara dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge det krävs enligt lag (t.ex. sparar vi bokföringsunderlag i 7 år enligt svensk bokföringslag).

5. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela nödvändiga uppgifter med betrodda leverantörer för att driva vår verksamhet, till exempel:

• Betalleverantörer (t.ex. Klarna, Swish eller Stripe) för att genomföra betalningar.

• Frakt- och logistikföretag (t.ex. PostNord, DHL) för att kunna leverera dina varor.

• IT- och webbhotellsleverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen.

6. Cookies (Kakor)

Napivo.se använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen, komma ihåg din varukorg och analysera besöksstatistik. Du kan själv ställa in i din webbläsare om du vill blockera cookies.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter angående dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.

• Rätt till rättelse: Du har rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.

• Rätt att bli raderad ("rätten att bli glömd"): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har en lagstadgad skyldighet att spara dem (t.ex. för bokföring).

• Rätt att göra invändningar: Du kan när som helst invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss enkelt via e-post